Il s’agit d’une plateforme électronique qui permet aux particuliers ou aux entreprises d’afficher et de vendre leurs services aux clients en ligne. Au lieu de vendre des produits tangibles (comme des vêtements ou des appareils électroménagers), ce type de site se concentre sur l’offre de services tels que la conception graphique, la consultation, la programmation, la rédaction, la formation, la maintenance ou tout service pouvant être fourni en personne ou à distance.